リープロッカー (ルーム)

焦ってた一日

今日は朝からMacBookProが起動せず、うんともすんとも言わない。

朝、仕事場に着きMacBookProを開くと起動の画面からシュン!と落ちた。

カバンの中ではスリープ状態だったのですが、複数のアプリが起動していたのかどうかわからないけど、バッテリーの電力も無くなってしまったのが原因であろうか?落ちた。

たまに、このような現象があるので、電源を落として起動ボタンを押すものの、りんごマークから先に進まない。何回やっても進まない。

こりゃー、ついにだめか。。。

webでいろんな対処方法を調べ、一通りやってみた。

最後はOSの再起動にもチャレンジ。時間をかけてダウンロードしたのだが、ビックリマークが出てうんともすんとも言わない。

こりゃーやべー。。。

私の仕事の司令塔。ブレインタワー。サービス提供の窓口。が!!!

このまま新宿のアップルストアへ駆け込むか?

修理か?最悪買い替えか?MacBookは高価だぞ。。。

無いとオンライントレーニングも予約や予定作りもできないのか?トレーニングにも支障をきたすかも。

と、焦る。

気持ちを切り替えメンバーさんを迎えパーソナルトレーニングセッション。

午後は、ついにオンライントレーニング。Macが使えない。さあ、どうする。。。

Ipadを三脚に立ててZOOMを立ち上げる。MacBookProならいつも有線LANに繋いでいた。IpadだからWifiなので、動作が不安だった。

と、焦る。

ハラハラしながらもオンラインのレッスンを無事にやることができた。

また、Macの復旧に取り掛かる。

外は暗くなってきた。明日から来月の計画を入力していかなくては。こいつが使えないとなるとどうすればいいか?

と、焦る。

コマンド「R」モードでsafariを立ち上げると、appleのHPが出て「起動しない場合」のボタンがあったのでリンクをクリック。

マイサポートに入ったのでMacbookProのシリアルコード、appleIDを入力。電話、チャット、郵送があったので電話を選択すると、すぐにかかってきた。早い!

HPにも電話、チャットは2分以内とあったが5秒でかかってきた。

対応も素晴らしく、電話で私がどこまでやったかなどの状況を説明。

OSの再インストールが一番最善な方法だったのだが、さんかくびっくりマークが出たのでインストールできなかったと話すと、

Iphoneの「探す」のデバイスを探す機能が邪魔をしているのだとか。デバイスを探すのMacBookProを削除して下さいと指示をもらい、削除。

OSの再インストールを行なった。Macの中のデータが消えてしまう恐れがあると言われたが、私の場合ほぼCloudにデータがあるので、そこは大丈夫。

再インストール完了し無事に起動しました!

Macのオペレータの対応素晴らしい!何がって会話の中で、「大丈夫です直ります」と何回もおっしゃってくれる。お兄さんでしたありがとう!!

この後、再インストールに1時間位の時間がかかりました。朝からトラブってましたのでまる1日かかってしまいましたが、無事復旧して良かった。

なんだか、こんなことがあったので、もっと大切に扱おうという気持ちが生まれました。

-リープロッカー (ルーム)

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